Anxietatea este ca un iceberg, având o parte vizibilă și una ascunsă. În spatele emoțiilor precum furia, negativitatea, iritabilitatea și evitarea, se ascund alte emoții adânci și mai complexe.
Stresul este „o stare de tensiune, încordare şi disconfort determinată de agenţi afectogeni cu semnificaţie negativă, de frustrare sau reprimarea unor stări de motivaţie, de dificultatea sau imposibilitatea rezolvării unor probleme