Comunicarea este un aspect foarte important al dimensiunii noastre sociale. Definește modul în care relaționăm cu ceilalți și, de asemenea, cu noi înșine. Cu toate acestea, uneori, fără să știm de ce, există o mare diferență între ceea ce gândim și ceea ce spunem în cele din urmă. Nesiguranța, presiunea socială sau precauția excesivă ne pot determina să nu exprimăm clar ceea ce ne dorim.